Soporte y sugerencias
Escribe a dev@neotecos.com e indica que tu consulta es sobre NuzPoke. Para poder reproducir una incidencia, resulta útil incluir el navegador, el sistema operativo, la acción que estabas realizando y una captura que no muestre tu URL privada de administración.
Las consultas se revisan de forma personal. El tiempo de respuesta habitual es de 24 a 48 horas laborables, aunque puede variar al tratarse de un proyecto independiente.
Incidencias de datos o sprites
Si detectas un nombre, tipo, evolución, forma regional, diferencia de género o sprite que no coincide, indica la especie y la variante concreta. Esa información permite localizar el dato y revisar su representación en la búsqueda, el editor y el overlay.
Privacidad y derechos
Para solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición o cualquier otra consulta sobre datos personales, utiliza el mismo correo e identifica el contexto de la solicitud. No envíes por correo una URL completa de administración salvo que sea imprescindible para resolver una incidencia y hayas revisado previamente la información contenida en la partida.